•Recepcionar aos clientes, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas; • Encaminhar o paciente para o setor de coleta/consultório de atendimento/sala de procedimento; • Oferecer instruções sobre o preparo e orientar na eventualidade de cancelamentos ou atrasos; • Realizar atendimento telefônico aos clientes, beneficiários e fornecedores; • Solicitar autorização de exames/consultas e procedimentos conforme pedidos médico; • Receber e conferir guias de procedimentos dos pacientes; • Cadastrar os exames no sistema informatizado; • Apoiar na solicitação de requisição de materiais e insumos via EPA; • Controlar e avaliar o estoque de materiais administrativos; • Digitar resultados de exames; • Extrair e enviar para a vigilância sanitária, municipal e estadual a os dados de exames de notificação compulsória; • Participar de cursos, treinamentos e/ou palestras promovidas pela Unimed Cerrado.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Médio Completo Microsoft 365 Atendimento ao cliente
