Descrição da Vaga
Intermediar as áreas de negócio, tecnologia e compliance regulatório, traduzindo necessidades e estratégias em requisitos técnicos e garantindo a conformidade com normas, por meio de reuniões, workshops e elaboração de documentação, assegurando a integração entre as áreas afim minimizar riscos operacionais e legais.
Realizar, sempre que necessário, a parametrização e gerenciamento de cadastros nos sistemas da Unimed Cerrado, realizando validação, auditorias e ajustes contínuos para garantir que os cadastros estejam atualizados, corretos e em conformidade com os requisitos internos e regulatórios e assegurando o bom desempenho dos sistemas e a integridade das informações.
Assegurar a conformidade dos processos organizacionais com as diretrizes exigidas conforme as normas da ANS, Unimed Brasil e outros órgãos reguladores, por meio de controles internos, auditorias, treinamentos e atualizações contínuas, mitigando riscos e garantindo a qualidade e segurança dos serviços prestados.
Apoiar na implementação de novas soluções tecnológicas, periodicamente, buscando inovações, realizando configuração, testes e treinamentos, e oferecendo suporte, otimizando processos, reduzindo riscos e impulsionando a transformação digital da organização.
Acompanhar e analisar os indicadores-chave de desempenho (KPI's) da área, garantindo que as métricas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos, identificando oportunidades de melhoria e proporcionando informações para a tomada de decisões eficientes.
Viabilizar soluções tecnológicas que agregam valor ao negócio, identificando necessidades com a equipe de TI, para otimizar os processos, melhorar a eficiência e garantir a competitividade da cooperativa.
Treinar, sempre que necessário, os usuários na utilização das aplicações e sistemas compartilhando informações, materiais de apoio e promovendo oficinas, visando assegurar o correto funcionamento das aplicações e sistemas;
Assegurar a conformidade das práticas internas por meio de auditorias, monitoramento, treinamentos e revisões sistemáticas, de forma contínua, visando traduzir as estratégias em ações práticas, mitigar riscos e promover eficiência, mantendo a qualidade operacional em todos os processos;
Realizar eventualmente outras atividades correlatas a função quando solicitadas pelo superior imediato.
