Realizar diariamente auditoria técnica, nas contas recebidas das Unimed’s (Intercâmbio) e da Rede Credenciada (Local):
Aprimorar sempre que necessário, as regras previstas nos documentos que regem o ...
Prestar assistência aos cooperados, atendendo demandas encaminhadas pela Diretoria ou pela Unimed Cerrado e buscando soluções para eventuais questões administrativas;
Gerenciar documentos relacionado...
Enviar e receber malotes para clientes internos pelos correios a fim de realizar trânsito de documentos e/ou produtos entre as partes interessadas duas vezes por semana;
Despachar e receber, diariame...
Realizar atendimento presencial e/ou telefônico ao beneficiário solicitando autorizações e disponibilizando em todo o atendimento o protocolo da demanda a fim de assegurar o cumprimento dos prazos con...
Realizar atendimento (presencial e telefônico) aos beneficiários fornecendo informações solicitadas a fim de oferecer qualidade nos atendimentos e satisfação dos beneficiários;
Solicitar mensalmente,...
Manter contato próximo com empresas contratantes, promovendo atendimento consultivo e proativo, assegurando o acompanhamento contínuo de suas necessidades, a fim de promover a retenção da carteira;
R...
Responder diariamente demandas recebidas de empresas contratantes através das ferramentas de abertura de chamados, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações necessárias referentes às cobranças de ...
Atender aos incidentes e solicitações de serviços recebidas através de canais oficiais;
Realizar o levantamento de requisitos de negócios, nos processos e/ou implantação de aplicações ou sistemas inf...